Cidade do México, 11 de abril de 2023 — O Nubank, uma das maiores plataformas de serviços financeiros digitais do mundo, foi reconhecido pela Forbes em sua lista dos Melhores Bancos do Mundo. O ranking, elaborado pela revista em parceria com a empresa de pesquisa de mercado Statista, selecionou o Nu México na 1ª posição pelo 2º ano consecutivo entre os 5 maiores do país.
"Ser reconhecido como uma das melhores instituições financeiras do mundo não é apenas uma conquista, é um testemunho do trabalho incrível que fazemos todos os dias para oferecer aos nossos 75 milhões de clientes os melhores produtos e serviços do mercado. Nosso sucesso está enraizado em nosso foco inabalável na experiência do cliente e na garantia de que cada ponto de contato em sua jornada seja excepcional, mantendo os mesmos padrões de excelência em todos os nossos mercados na última década. Continuaremos a buscar a excelência e oferecer um serviço inigualável aos nossos clientes ", diz David Vélez, fundador e CEO do Nubank.
Desde 2022, o Nu México é reconhecido por esta lista prestigiosa por ser um “challenger bank” que revoluciona o ecossistema financeiro latino-americano e o seu papel na desburocratização dos serviços financeiros. Esse reconhecimento se soma a uma lista de prêmios que o Nubank recebeu recentemente, como Fast Company’s World’s Most Innovative Companies, Merco Empresas e Líderes Brasil, Marcas Mais Valiosas do Brasil, segundo Global Interbrand Consulting, Estadão Best Services e LinkedIn Talent Awards.
A Statista entrevistou mais de 45.000 clientes de 32 países com uma conta corrente ou poupança em um banco para obter opiniões sobre a relação com os seus bancos atuais e anteriores. Essas pessoas de todas as faixas etárias e regiões foram avaliadas em satisfação geral e métricas importantes, como confiança, termos e condições, atendimento ao cliente, serviços digitais e consultoria financeira. Além disso, a seleção dos bancos e a definição dos critérios de avaliação foram baseadas em critérios jornalísticos independentes da Forbes e Statista.