São Paulo, 9 de agosto de 2023 (atualização) - Em continuidade à sua participação no Desenrola Brasil, o Nubank informa as condições para renegociação de dívidas de clientes elegíveis à Faixa 2 do programa.
São elas:
- Pagamento à vista com descontos especiais de até 98%
- Parcelamento que pode chegar a 36 vezes
- Entrada e datas de vencimento flexíveis
- Simulações e possibilidade de escolha, pelo cliente, entre diferentes modelos de acordo (considerando valor de entrada, data de vencimento e prazo)
- Desnegativação do nome em até cinco dias úteis após o pagamento da entrada
O Nubank também detalha os canais disponíveis para as pessoas elegíveis a este fase do programa se informarem, acessarem simulações e fecharem acordos:
- Início do processo diretamente pelo aplicativo
- Utilização dos canais oficiais como o chat do app e o telefone, nos números 4020 0185 (regiões metropolitanas) e 0800 591 2117 (demais regiões)
- Abertura de negociação a partir da plataforma Acordo Certo
- Abertura de negociação a partir da plataforma Serasa Limpa Nome
Para oferecer às pessoas informações claras e completas sobre o Desenrola Brasil e sua participação no programa, o Nubank também tem mantido uma página especial de seu blog constantemente atualizada. Os clientes elegíveis estão sendo comunicados diretamente sobre as ofertas disponíveis no decorrer dos próximos dias.
Publicações anteriores:
Atualizado em 27 de julho de 2023 - Como parte de sua adesão ao Desenrola Brasil, o Nubank conduziu nos últimos dias o processo de baixa na negativação dos registros de dívidas com valor de até R$ 100. Com a medida, as pessoas detentoras dessas dívidas não estarão mais negativadas - a não ser que haja outros registros de dívidas acima de R$ 100 em seu nome no Nubank ou em outra instituição. O número de pessoas impactadas pela desnegativação realizada pelo Nubank é de 1 milhão.
O Nubank informará, oportunamente, as condições e critérios para renegociações no âmbito do programa, assim como os canais de atendimento que serão disponibilizados.
A empresa reforça o alerta para que os clientes não cliquem em links suspeitos com supostas ofertas relacionadas ao Desenrola.