Newsroom

70% das pessoas desconhecem o que impacta sua avaliação financeira; Nu apresenta Score Nu para ajudar a resolver o mistério

Esta inovação já está disponível no aplicativo do Nu para clientes com Conta de Débito e Cartão de Crédito com pelo menos três meses de uso ativo.

Consumidores

20 out, 2026

Cidade do México, 19 de outubro de 2026. Os usuários de crédito costumam compreender a importância de pagar em dia, mas raramente conhecem os outros fatores que incidem em seu histórico de crédito ou como fortalecê-lo. Para fechar essa lacuna de conhecimento, o Nu México apresenta o Score Nu, uma funcionalidade dentro de seu aplicativo desenvolvida para mostrar de forma mensal e simples a evolução dos hábitos financeiros de seus usuários, suas variações e sugestões para impulsioná-lo.

O desconhecimento sobre este tema é mensurável. De acordo com uma pesquisa realizada com clientes da instituição em outubro, apenas 30% compreendem quais hábitos impactam em sua avaliação, enquanto 36% nunca consultaram seu histórico de crédito emitido pelas Sociedades de Informação Creditícia. No entanto, o principal obstáculo não é o medo, mas a falta de orientação: entre os que nunca revisaram seu histórico, 34% não sabem como fazê-lo e apenas 1% o evita por medo.

“Os dados refletem que, embora exista uma falta de informação clara, há um grande interesse em adotar hábitos que fortaleçam o futuro financeiro. De fato, 74% dos nossos clientes consultados consideram útil receber um resumo mensal de sua atividade. Com este lançamento, buscamos fazer com que cada usuário entenda o que acontece por trás de seu histórico por meio de um raio-X mensal que oferece recomendações práticas para avançar”, afirmou Diego Sierra, diretor de Produto do Nu México.

Como funciona o Score Nu?

A cada mês, a ferramenta analisa a atividade financeira real do usuário e lhe atribui uma pontuação de 0 a 1.000, acompanhada por um nível que vai de Muito baixo a Muito alto. Para calcular este resultado, a funcionalidade integra fontes internas e externas de informação. Por um lado, analisa a antiguidade, frequência de uso e a pontualidade nos pagamentos do Cartão de Crédito Nu, bem como os gastos e a poupança na Conta Nu de Débito; por outro, contempla dados emitidos pelas Sociedades de Informação Creditícia, os quais são atualizados a cada seis meses.

O Score Nu mostra o avanço do cliente em comparação com o período anterior e permite detalhar cada hábito para identificar quais fatores geraram variações. Além disso, o aplicativo gera sugestões personalizadas, como programar o pagamento automático do cartão de crédito, evitando que a pessoa precise memorizá-lo ou corra o risco de esquecê-lo.

O acesso é automático e não exige nenhum cadastro prévio. Para consultar o Score Nu, basta seguir estes passos:

  1. Entrar na tela inicial do aplicativo.
  2. Selecionar o ícone de perfil.
  3. Escolher a opção Score Nu.

Com esta integração, a empresa consolida seu compromisso de reduzir a complexidade nos serviços financeiros e oferecer ferramentas de controle do dinheiro para seus mais de 16 milhões de clientes.

Artigos relacionados

Fique por dentro

Inscreva-se na nossa newsletter corporativa para receber atualizações mensais

Ver edições anteriores

Seu dinheiro, sem limites. Seu mundo, sem fronteiras.